Contratos Averías Mecánicas
Provee cubierta luego de expirada la garantía que ofrece el fabricante del vehículo. Bajo este contrato el auto estará cubierto contra averías mecánicas, además de ofrecerle otros beneficios.
Los contratos de servicio tienen una duración de 10/100, 10 años desde la fecha de registro original del vehículo o 100,000 millas, lo que ocurra primero.
Beneficios adicionales:
- Remolque o servicio de carretera.
- Gastos de alquiler de vehículo.
- Gastos por reparación de neumáticos.
- Gastos de cerrajería por pérdida, rotura o encierro de llaves.
Beneficios
Centro de información
24 horas, los 7 días de la semana. Con una sola llamada puedes acceder a información del contrato y efectuar pagos.
Red de asistencia en la carretera
Asistencia de alta calidad que puede atenderte por asuntos de cerrajería, servicio de grúa.
Red de talleres
Talleres alrededor de toda la Isla, legalmente establecidos y con permisos para operar en Puerto Rico.
Contrato
100% transferible.
Condiciones generales
Las condiciones generales de cualquier contrato se dirigen a detallar los términos de cubiertas y su contenido.
Con Garantía Extendida accedes a un contrato de servicio dedicado a cubrir los gastos incurridos en una avería mecánica después de que venza la garantía del manufacturero. En tu contrato constan una serie de condiciones generales mediante las cuales se desarrollan las cubiertas y los diferentes conceptos (asegurado, avería, etcétera).
Conviene conocer cuáles son los términos especificados en el contrato para poder actuar con responsabilidad en caso de que se precisen los servicios contratados.
Requisitos y restricciones
Este contrato incluye una serie de requisitos y restricciones que deben ser estudiados por el cliente antes de la contratación. Es importante tener en cuenta estos aspectos para elegir el contrato que mejor se adapte a tus necesidades y a las de tu vehículo.
- El vehículo cubierto será aquél que se designe en las condiciones particulares del contrato.
- Como requisito en cada reclamación se debe aportar cierta información y documentos: número de contrato, nombre del titular y tablilla del vehículo.
El contrato presenta los siguientes límites:
- El contrato tiene una duración de 10 años desde la fecha de registro original del auto o 100,000 millas en el odómetro, lo que ocurra primero.
- El contrato está disponible para autos de menos de dos años y menos de 24,000 millas.
- Quedan fuera de la cobertura las averías causadas por mal trato del vehículo, negligencia o falta de mantenimiento normal.
- No se proporcionará cubierta a los vehículos que se utilicen como una unidad comercial o para renta, limosina, entrega u operaciones de remolque.
Recomendaciones de uso
MPS recomienda a sus clientes, con el fin de poder acceder a los beneficios de todas los servicios del contrato, tener en cuenta una serie de aspectos relevantes antes y después de la contratación del mismo.
- Lee detenidamente todas las disposiciones especiales y cláusulas de cada cobertura.
- Compara diferentes niveles de coberturas y contratos para poder determinar cuál es el más adecuado para ti.
Una vez contratada el contrato de servicio (Garantía Extendida) se recomienda:
- El contrato solo entrará en vigor cuando el asegurado abone el precio establecido por la compañía.
- Es conveniente conocer las cláusulas, limitaciones y requisitos del contrato para poder actuar con precisión en caso de avería.
- Es necesario tener localizados en un lugar adecuado los documentos relativos al contrato.
- En caso de reclamación, es imprescindible que el cliente se ponga en contacto con la compañía a la mayor brevedad posible.
- El cliente deberá actuar siempre de buena fe en caso de reclamación.
Puedes transferir el contrato al comprador de tu vehículo. Esto se puede realizar únicamente si la transferencia se solicita dentro de treinta días de la venta o transferencia de tu vehículo.
**Tomado y adaptado de la página de MAPFRE**
Para más información comunícate con tu representante autorizado, productor o llamando al teléfono 787-281-4801. Proveer la mejor orientación y conveniencia al consumidor sobre las alternativas de productos de protección al comprar un auto.